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6月1日起大连饭店收餐具费可打电话投诉

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发表于 2019-1-18 17:07:53 | 显示全部楼层 |阅读模式
  昨天中午,记者在中山区一家饺子馆看到,每张桌子上都按人头摆放了一次性餐具,上边标有“有偿使用”的字样。因为要蘸蒜酱、喝水,几乎所有的消费者都使用了一次性餐具。记者点了一份饺子后,让服务员提供免费的空碗,但服务人员表示“得找找”。几分钟后,记者看到,服务员从一个普通橱柜中找出了一个碗。因为担心卫生问题,记者还是选择使用一次性消毒餐具。
  在结账时,结算单上显示餐具费用为1元。“是不是6月1日后就不收消毒餐具钱了?”对于记者的提问,前台工作人员表示,消费者可以自愿选择,不使用一次性消毒餐具的可以跟服务员要免费餐具。至于免费餐具如何清洁,工作人员没有详细说明。“一次性消毒餐具是我们花钱买的,打开了还是要收费。”工作人员表示。
  位于西岗区上的一家饭店的老板告诉记者,对餐具一次性消毒每套成本为0.85元,饭店收取消费者一至两元。“没有人要求我们进这个,是考虑到消费者和我们双方的利益才进的。
  投诉电线市民热线物价举报电话整合在一起,因此消费者可以拨打12345进行投诉举报,我们将转办给相关部门。
  在工商行政管理局网站上,记者看到了《消费者权益条例》全文,根据该条例,餐饮业经营者应当免费提供符合质量标准和卫生条件的餐具,在显著其提供食品和服务的价格,不得设定最低消费,不得收取或者变相收取餐位费、消毒餐具费、开瓶费等不符合的费用。
  条例还,经营者违反该条例,设定最低消费,收取或者变相收取餐位费、消毒餐具费、开瓶费等不符合费用的,处五千元罚款。那么6月1日后,消费者再遇到收取消毒餐具费的情况该怎么办?12345市民热线日之前,由于没有统一定价,饭店只要对合格餐具明码标价,收费行为就是的。但根据相关,6月1日后,不允许再收取消毒餐具费用,消费者可以对收取消毒餐具费用的餐饮单位进行投诉举报(投诉电话见左图上)。
  对于是否餐饮业经营者收取消毒餐具费用的问题,记者联系了中山区市场监督管理局餐饮服务监管科,一位工作人员表示,对于餐饮单位是否收取消毒餐具费用,目前没有明确,他也未接到6月1日起不允许收取消毒餐具费用的通知。“我们只检查一次性消毒餐具生产企业的资质,不收费问题。”工作人员说,根据《食品安全法》,餐具、饮具和盛放直接入口食品的容器,使用前应当洗净、消毒,炊具、用具用后应当洗净,保持清洁。也就是说即便不提供一次性消毒餐具,餐饮单位提供的餐具也应该是经过消毒的。
  市盈科(大连)律师事务所律师赵鑫告诉记者,《消费者权益保》,经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。“就是说交易要公平合理,饭店是提供餐饮服务的,理应为消费者提供安全卫生的就餐,单独就消毒餐具收费本身就不合理。由于之前没有明确的,相关部门没法做出有力的处罚决定。
  ”赵鑫说,此次《消费者权益条例》明确了这种行为,为消费者提供更有力的。但即便是条例未实施前,消费者也有权主张不缴纳餐具消毒费。半岛晨报、海力网记者黄凤桐
  大妈在上海收废品16年挣6套房 遗愿是捐钱助人04-21 09:42评论(
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